Светодиодный фонарь подходит для Kawasaki Z900 Red Demon Eye

1 X фара для объективаKawasaki Z900 2017 +

1 х реле

Руководство пользователя (1 шт.)

Поддержка KT ответит на любой вопрос в течение 48 часов (обычно в течение 12 часов, кроме выходных).

Могу ли я установить его самостоятельно?

На самом деле KT предлагает, чтобы фара была установлена профессиональным механиком, чтобы обеспечить лучшую установку и избежать неправильной установки. В некоторой степени, KT также рекомендует клиенту сделать установку самостоятельно, если он знаком/профессионал в этой области, также считает высокую стоимость труда, но он должен строго следовать инструкции, в противном случае KT не будет нести ответственность за сбой неправильной эксплуатации. И, конечно, KT предоставит необходимую помощь, если того требует клиент.

Как сделать поиск и устранение неисправностей?

Если у вас возникли проблемы с одним из наших продуктов, мы настоятельно рекомендуем вам сначала решить проблему фар.

Мы бы хотели, чтобы каждый светильник, который мы строим, был идеальным. Это, конечно, цель КТ. На самом деле, подавляющее большинство наших фар все еще в поле, делая именно то, что они должны делать. Но даже с нашим высоким качеством, будут случайные проблемы. Мы стоим за нашей продукцией, и если у клиента есть проблема, мы сделаем все правильно.

Проблема в том, что мы получаем много возвратов там, где свет в порядке и работает по назначению. Это означает потраченное время, усилия и деньги для всех! Мы хотели бы показать клиенту несколько вещей, которые клиент может проверить перед возвратом товара, чтобы помочь определить, является ли это гарантийной проблемой или нет. Возвращенный продукт, который, как считается, работает правильно, приводит к ненужным расходам для наших клиентов-как в доставке, так и во времени.

Предположим, что проблема была обнаружена по неизвестной причине, клиент должен сначала сделать стендовый тест на фару, сняв фару с мотоцикла и протестировав ее с помощью источника питания 12 В. Если фара нормально работает вне мотоцикла, проблема кроется в другом месте и возврат не будет покрыт гарантией. И, конечно, клиент может попросить нас найти видео для поиска и устранения проблем, если он не может сам по себе определить, мы создали видеоканал для наших продуктов.

Как подать заявку на гарантию?

Один год гарантии будет предложен для всех фар KT в сборе.

Для подтверждения, мы потребуем от клиента отправить фотографии или короткое видео, чтобы подтвердить дефектные детали/неисправность.

Если это менее 3 месяцев, стоимость доставки для замены (s) будет нести KT. Если более 3 месяцев и менее 1 года, стоимость доставки для замены будет нести клиент. Если более 1 года, KT также обеспечит замену по разумной цене.